1 ? Tentei me cadastrar no site da campanha, mas apareceu uma mensagem dizendo que meu CNPJ não era válido.

R: Se isso acontecer é porque a sua agência não está no CADASTUR ? sistema on-line de cadastro do Ministério do Turismo. Esta é a única exigência para participar da campanha Brasil Vendo Melhor. Para se cadastrar basta acessar o site www.cadastur.turismo.gov.br, preencher o formulário, baixar o Termo de Compromisso disponível e enviar documentos como CNPJ, razão social e alvará, assim como o comprovante do pagamento, para o órgão de turismo competente de cada estado.

Se a documentação estiver correta, o registro é expedido em até 72 horas e a empresa recebe um certificado, que deverá ser afixado em local visível. O registro é válido por dois anos.

2 ? As vendas são válidas apenas para pacotes?

R: Não. A exigência é de que a venda seja de, no mínimo, três pernoites. Portanto, valem reservas de hotéis (inclusive interestaduais) e vendas de cruzeiros também. Venda de bilhetes aéreos, locação de automóveis ou outros serviços sem que haja comprovação de hospedagem não são válidas.

3 ? Os pacotes vendidos precisam ser do Viaja Mais ou do Vai Brasil?

Não. Entretanto, as agências cadastradas em um dos programas do Ministério do Turismo ganham 30 pontos quando aderem à campanha. Se a agência for cadastrada nos dois programas, ganha 60 pontos.

4 - Como é feita a contagem dos pontos?

R: Os Agentes de Viagens ganham 10 pontos por passageiro a cada venda de um destino nacional com o mínimo de três pernoites. Valem também reserva de hotéis ou de cruzeiros. Quem for associado à ABAV ganha 50 pontos ao aderir à campanha. Agências cadastradas nos programas Viaja Mais ou Vai Brasil ganham 30 pontos no ato do cadastro. Os pontos são acumulativos, ou seja, quem for associado ABAV e estiver cadastrado nos dois programas do Ministério do Turismo começam a campanha com 110 pontos.

5 ? O gerente ou proprietário da Agência também ganha pontos?

Sim. Os gerentes ou proprietários são pontuados de acordo com a média de pontos da equipe. Estes profissionais concorrem entre si, na mesma categoria de cargo, nos respectivos grupos em função da agência de viagens em que atuam.

6 ? Quem concorre com quem?

Para proporcionar igualdade de participação para premiação de seus integrantes as agências de viagens participantes serão divididas em grupos de acordo com o porte de cada uma.

7 - Como é definido o porte de cada Agência?

R: Através do número de agentes informado pelo Gerente ou Proprietário, no site da campanha, no ato de seu cadastramento. A partir desta base, a Agência será classificada em um dos três grupos, de forma a proporcionar igualdade de participação para premiação de seus integrantes: Grupo A (Agências de grande porte), Grupo B (Agências de médio porte) e Grupo C ( Agências de pequeno porte).

8 ? Se o Agente de Viagens já se cadastrou, mas o gerente ou proprietário ainda não fez o cadastro, as vendas são válidas?

R: Sim. O Agente de Viagens poderá cadastrar as vendas normalmente. Entretanto, como as Agências são divididas em grupos, é preciso que o cadastro da empresa seja feito até o final de novembro, quando é definido o primeiro ranking de premiados. Caso contrário, não haverá como definir em que grupo o Agente está participando e este ficará fora da premiação.

9 ? As vendas diretas feitas pelas operadoras ao público final são válidas?

R: Não. A campanha é voltada exclusivamente para as Agências de Viagens. Entretanto, as operadoras participam e ganham pontos quando fazem a validação das vendas de pacotes realizadas pelas agências. A exceção se aplica no caso da operadora ter uma loja própria ou franquia como Agência de Viagens.

10 ? O cadastro das vendas deverá ser feito onde?

R: O cadastro deverá ser feito diretamente pelo Agente de Viagens no site da campanha (www.brasilvendomelhor.com.br). O serviço estará disponível a partir de 15 de novembro. Serão válidas para a premiação mensal apenas as vendas cadastradas no sistema até o 5º dia útil do mês subseqüente ao mês da venda.

11 ? Qual é a premiação?

A cada mês serão distribuídos mais de 900 prêmios. Os 300 agentes com maior número de vendas em cada grupo serão contemplados com raspadinhas virtuais premiadas e um passaporte para o jogo Brasil Vendo Melhor, um Quiz com perguntas gerais sobre o Brasil.

Quem estiver entre os 100 primeiros colocados de cada grupo ganha também o Troca Prêmios (um portal de premiação com mais de 700 mil opções de prêmios), no valor de R$ 150,00. Já os 20 gerentes ou proprietários de cada grupo que tiverem o maior número de pontos acumulados ganham o vale Troca Prêmios no valor de R$ 250,00. Ao final de cada etapa os 50 Agentes de Viagens com maior número de pontos de cada grupo serão premiados com uma viagem nacional, com direito a um acompanhante, para conhecer os encantos do Brasil.

Os 11 gerentes com maior número de pontos de cada grupo ganham a mesma premiação. Além disso, as três melhores Agências de Viagens na primeira fase da campanha, serão reconhecidas com a presença de seus integrantes em um evento exclusivo, com a participação da ABAV e Ministério do Turismo.

12 ? Como funciona o jogo Brasil Vendo Melhor?

Os 900 participantes premiados mensalmente terão acesso liberado ao jogo. A cada 30 pontos conquistados, o participante recebe uma dica para elevar seu desempenho. Quanto mais pontos, mais dicas, mais chances de ganhar a premiação final da campanha.

Ao final dos 8 meses de campanha os 3 melhores participantes, por grupo, serão premiados através do Cash Card, cartão eletrônico de premiação que possibilita aos premiados sacarem seus prêmios em dinheiro ou efetuarem compras nos milhares de estabelecimentos credenciados ao sistema VISA. O prêmio varia de R$ 2 mil a R$ 10 mil.

13 ? De que forma será feita a comunicação àqueles que forem premiados e como os prêmios são entregues?

Raspadinha Virtual - Os premiados receberão a raspadinha. Ao raspar será apresentado o prêmio conquistado. Para recebimento do prêmio, o participante premiado deverá preencher no sistema o endereço completo para entrega do prêmio. A raspadinha será válida pelo período de 30 dias.

Em caso de não utilização ou do não envio do endereço, o participante perde o direito ao prêmio conquistado. A entrega do prêmio conquistado ocorrerá em até 30 dias do envio do endereço, que somente será processado pelo sistema da campanha, não sendo válido qualquer outra forma de envio dos dados.

Troca Prêmios - Os premiados receberão um cartão de premiação que dará acesso ao portal Troca Prêmios através do e-mail cadastrado no sistema da campanha. Este e-mail será enviado em até 30 dias após a divulgação dos premiados. Após receberem o cartão, basta acessar o portal www.trocapremios.com.br para efetuar a troca dos pontos por prêmios. Cada ponto vale R$ 1. Viagem - A datas das viagens ,os destinos e as características referentes às premiações finais serão divulgadas pela ABAV posteriormente e não poderão sofrer alterações. Caso os premiados estejam impossibilitados de viajar nas datas estabelecidas pela ABAV, perderão o direito às premiações.

14 ? No caso do Agente de Viagens mudar de empresa, onde ficam os pontos?

R: O agente de viagens é proprietário dos pontos individuais que ganhou, portanto, se ele muda de agência os pontos vão com ele. Entretanto, para não prejudicar a premiação do gerente ou proprietário da agência (que são pontuados de acordo com a venda de suas equipes), os pontos permanecem também na empresa para avaliação final.

15 ? E se o gerente da Agência mudar de empresa, onde ficam os pontos?

R: É o mesmo conceito aplicado na saída do Agente de Viagens da empresa. Os pontos conquistados ficam com o gerente, mas permanecem na Agência para avaliação final.

16 ? Quanto tempo dura a campanha?

R: A campanha Brasil Vendo Melhor tem duração de oito meses dividido em duas etapas. A primeira vai de novembro a fevereiro e a segunda de março a julho.

17 ? Quem procurar no caso de dúvidas?

R: Em caso de dúvidas, consulte o regulamento disponível no site. Se a dúvida persistir, a mesma deverá ser encaminhada para o e-mail brasilvendomelhor@abav.com.br